सुगम्य भारत ऐप (SBA)

सरकार ने दिव्यांगों और बुजुर्ग नागरिकों के लिए एक्सेसिबिलिटी सपोर्ट को बेहतर बनाने के लिए ‘सुगम्य भारत ऐप’ को अपग्रेड किया है।

यह ऐप अब ज़्यादा आसान और इस्तेमाल में सुविधाजनक हो गया है। इसमें AI-पावर्ड चैटबॉट भी है, जो सरकारी पहलों और योजनाओं के बारे में रियल-टाइम जानकारी देता है।

‘सुगम्य भारत ऐप’ (SBA) भारत सरकार की एक खास पहल है, जिसका मकसद देश में दिव्यांगों और बुजुर्ग नागरिकों के लिए एक्सेसिबिलिटी (आसानी से आवाजाही और सुविधाओं तक पहुँच) को बेहतर बनाना है। इसे हाल ही में और ज़्यादा सुविधाजनक और असरदार अनुभव देने के लिए अपग्रेड किया गया है।

ऐप के इस नए वर्शन में कई बेहतर फ़ीचर जोड़े गए हैं, जैसे:

1. इस्तेमाल में आसान और सुविधाजनक इंटरफ़ेस।
2. यूज़र्स की रियल-टाइम मदद के लिए AI-पावर्ड चैटबॉट सपोर्ट।
3. एक्सेसिबिलिटी से जुड़ी नई पहलों के बारे में सर्कुलर और नोटिफ़िकेशन।
4. दिव्यांगों के लिए सरकारी योजनाओं और अन्य उपयोगी संसाधनों को ऐप में शामिल करना।

यूज़र्स आसानी से उन जगहों की जियो-टैग की गई तस्वीरें अपलोड कर सकते हैं जहाँ एक्सेसिबिलिटी में रुकावटें हैं, जिससे अधिकारी तुरंत सुधारात्मक कार्रवाई कर सकें। लॉन्च होने के बाद से ऐप पर कुल 2,705 शिकायतें मिली हैं, जिनमें से 1,897 का सफलतापूर्वक समाधान किया गया है। यह सबके लिए एक समावेशी माहौल बनाने के प्रति सरकार की प्रतिबद्धता को दिखाता है। DEPwD लोगों को एक्सेसिबिलिटी से जुड़ी चुनौतियों की रिपोर्ट करने और बाधा-मुक्त भारत के सरकार के विज़न का समर्थन करने में सक्रिय रूप से भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करता रहता है।

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